Prensa · El Centro News, Toronto (Canadá) · 19 de febrero de 2021 · en chino
Versión en chino simplificado del reportaje de EFE «A salvo de las agresiones verbales», publicada por El Centro News, periódico en español de Toronto, en su edición digital en chino. El texto procede de la traducción automática de la web del periódico; aquí se reproduce con las erratas evidentes corregidas y sin un párrafo ajeno al reportaje (sobre un festival de teatro) que la web tenía colado en medio.
心理学：远离言语虐待
取消资格、侮辱或恶意批评只有在我们默许或措手不及的情况下才会对我们造成伤害。以下是一些策略，可以让这些“病毒式言论”左耳进、右耳出。
亮点
根据美国肯塔基大学的一项研究，身体和情感感觉可以交织在一起，服用止痛药的人可以减轻因侮辱而引起的心理不适或“社交痛苦”。
对于《如何保护自己免受言语攻击》一书的作者、德国教育家和心理学家芭芭拉·贝尔克汉（Barbara Berckhan）来说，抵御侮辱的自我防御总是始于独立宣言：“我不会让我的情绪依赖于他人。”
根据作家兼传播者罗瑟·阿米尔斯（Roser Amills）的说法，要回应侮辱，“你必须友善而不是刻薄，并采取有效的反击措施，让言语攻击者措手不及，比如微笑、赞扬他们、同意他们的观点，或者表现得漠不关心。”
“你伤了我的心”，“你说的话让我很伤心”，“你的话很伤人。”这些以及其他表达拒绝、蔑视、分手或冒犯的言语，比它们看起来更具有字面意义，因为一些科学研究表明，它们可以激活大脑中与身体疼痛相关的相同区域。
德国耶拿大学的研究员托马斯·韦斯（Thomas Weiss）利用功能性磁共振成像技术研究了一组人“活着的、当下的”大脑活动，证明谈论痛苦会加剧痛苦。
因此，这位科学家证实，当人们听到或读到“残暴的”、“刺痛的”或“难以忍受的”等词语时，大脑中对身体疼痛刺激做出反应的区域（称为神经疼痛基质）就会被激活。
在之前的研究中，韦斯博士已经发现，当患者在接触到一系列有害或负面的词语后，再给予他们痛苦的刺激时，这些人会将自己的痛苦评定得更加强烈。
美国肯塔基大学心理学家的另一项研究表明，身体和情感感觉可以交织在一起，以至于服用一剂止痛药对乙酰氨基酚（扑热息痛）的人可以减轻因侮辱而引起的心理不适（称为“社交痛苦”）。
首席研究员内森·德沃尔（Nathan DeWall）表示：“疼痛，无论是由身体伤害还是社会排斥引起的，都是生活中不可避免的一部分，并且具有一些共同的神经和行为机制。”
作者指出，在这些神经过程重叠的范围内，扑热息痛（一种通过中枢神经系统起作用的身体止痛药）也可能有效减轻与情感相关的疼痛。
其他心理学研究发现，与中性词语相比，带有情绪的词语会影响我们对情况做出反应的时间。
西班牙巴利阿里群岛大学的心理学家雅梅·罗塞洛（Jaume Rosselló）向西班牙出版物《XLSemanal》解释道，我们对“癌症”或“死亡”等词的反应较慢，所以它们会影响我们。
当言语伤人
对于神经学家阿图罗·戈伊科埃切亚（Arturo Goicoechea）来说，“语言可以预先影响我们，因为它们会创造期望，从而改变情绪并影响疼痛和其他情况。”《大脑与疼痛》一书的作者表示：“疼痛是大脑感知到威胁时做出的反应的统计估计，但有时它是错的。”
美国凤凰城巴罗斯研究所视觉神经科学实验室的研究员苏珊娜·马丁内斯·孔德（Susana Martínez-Conde）指出，最新研究表明，疼痛更多的是一种情绪而非感觉，因此“根据我们的情绪状态，我们可以对相同的刺激做出不同的解读”。
幸运的是，就像我们的身体拥有缓解因受伤或疾病引起的疼痛的生理机制（例如内啡肽）和防止感染的免疫系统一样，我们的思想可以部署一系列心理防御和疫苗，以保护我们免受侮辱和其他“言语病毒”的侵害。
参与汉堡大学科学项目的德国教育家和心理学家芭芭拉·贝尔克汉（Barbara Berckhan）承认“我们经常遭受言语攻击、破坏性批评、嘲笑和恶作剧”。
《如何抵御言语攻击》和《言语柔道》的作者贝尔克汉认为：“我们可以反击，但攻击者通常不会退缩，反而会以更猛烈的暴力予以回击。此外，随着攻击行为的持续，双方都会遭受损失，从而产生压力、神经紊乱、心理创伤或复仇欲望。”
对于这位专家来说，抵御言语攻击的自卫总是始于独立宣言：“我不会让我的情绪取决于他人”，贝尔克汉说道，她还断言“每当我们的情绪和感受取决于他人如何对待我们时，我们就会发现自己就像被鱼钩上的鱼一样被困住”。
这位专门研究公司和协会冲突情况的顾问强调说：“无论我们受到怎样的对待，我们都要决定如何应对。”她建议建立“保护盾”等自卫策略来对抗言语侵犯者。
建立精神屏障
为了打造这副内在的盔甲，帮助我们“不那么在意别人的态度”，贝尔克汉提出了四个步骤：
- 回想一下即使情况暴力且令人愤怒，你也能保持冷静的时刻。在脑海中重温当时的情景，感受那些像乒乓球一样在你身上弹跳的不安感。
- 让这种感觉笼罩着你，让你觉得你周围竖起了一种无形的盾牌，可以保护自己。
- 想象一下那个屏障，透过它你可以看到和听到，就像银行办公室里的厚玻璃一样。
- 选择并灌输一个短语作为你的保护盾的“背景音乐”，例如“那是别人的事”或“这与我无关”。
这位德国教育家和顾问建议在精神上将这面隐形的盾牌提升到适当的距离，让我们能够通过它非常精确地听到和看到周围发生的一切，同时保持完美的保护。
通过使用它，“其他人的情绪和精神状态不再影响我们”，正如贝尔克汉所说，我们会发现自己在自己的情感和心理空间中感到平静和安全，从而能够以善良、客观和冷静的方式做出反应。
如果在字典中查找“侮辱”，就会发现它被定义为“一种冒犯性的言语或行为，其目的是挑衅或激怒”，据作家兼传播者罗瑟·阿米尔斯·比比洛尼（Roser Amills Bibiloni）所说，由此可以推断，它是一种刺激形式，会引起我们的某种负面反应或反应。
然而，对于这位《心灵的 333 种维生素》（333 vitamines per a l’ànima）的作者来说，回应侮辱“你必须比那些恶意的人更友善”，她建议在必要时手头上准备一些“效果镜头”，例如以下这些：
- 那又怎样？对嘲笑者说“那又怎样？”，表明对方对嘲笑漠不关心，也低估了其重要性。因为任何受到侮辱的人都会被感染。
- 赞美。当有人被取笑时，用赞美来回应通常很有效。例如，如果有人取笑我们的外表，我们可以回答：“你很帅。”
- 冷漠。俗话说：“没有欣赏不如没有蔑视。”那些侮辱他人的人这样做是为了得到另一个不好的回应，所以如果他们没有得到回应，他们就没有达到目的。
- 即使错了也要承认自己是对的，并道歉。你不必相信自己所做的一切，但良好的表现会让受到侮辱的人感到惊讶，有时他们会后悔。
- 灿烂的笑容。当面对侮辱时，我们可以露出最灿烂的笑容，看着面前的人绝望、最终放弃，彻底崩溃。
里卡多·塞古拉（Ricardo Segura）。
EFE – 报道
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